Zuletzt aktualisiert am 19. November 2021

Was verbirgt sich hinter dem Trend-Begriff New Work und welche Bedeutung hat dies für Pflege-Unternehmen.

New Work umfasst grundlegende und nachhaltige Veränderungen der Arbeitswelt.
New Work kann auch als Sammelbegriff für zukunftsweisende und sinnstiftende Arbeit im digitalen Zeitalter verstanden werden.

Zurückzuführen ist dieses Konzept der Neuen Arbeit auf den austro-amerikanischen Philosophen Frithjof Bergmann.
Aus seinen Untersuchungen entwickelte er Ende der 70er Jahre die zentralen Werte der New Work: Selbständigkeit, Freiheit und gemeinschaftliche Teilhabe.

New Work bedeutet eben nicht nur Kickertisch, Latte macchiato und höhenverstellbare Schreibtische sondern neue Formen der Zusammenarbeit sowie die Arbeit zu organisieren.

Merkmale von New Work: Mehr als Digitalisierung

Heute sind verschiedene Merkmale von New Work bekannt. Zu den wichtigsten zählen.

  1. Digitalisierung
  • Die Arbeitsweise und –strukturen sind von vernetzter Digitalisierung geprägt
  1. Work Life Blending
  • Die Grenzen von Berufs- und Privatleben verschwimmen immer mehr
  1. Flexibilität
  • der Arbeitsorte (Home-Office, Co-Working)
  • der Arbeitszeit (Nine-to-five-Job war gestern!)
  • der Organisationsstrukturen (projektbasiertes Arbeiten in gemischten, interdisziplinären Teams, Netzwerkarbeit, Job Rotation, Job Sharing)
  1. Flache Hierarchien
  • für eine Führungskultur auf Augenhöhe mit Vertrauen und Wertschätzung (Vorgesetzte sind Coaches)
  • für kurze Entscheidungswege und hohes Handlungstempo
  • stärken das Empowerment der Mitarbeiter*innen zu mehr Motivation und Verantwortung
  • für eine Fehler- und Wertschätzungskultur
  1. Individualität
  • Persönlichkeitsentfaltung durch selbstbestimmtes Handeln und Freiräume für Kreativität
  • Berufliche Erfüllung durch sinnhafte Aufgaben
  1. Lern-Agilität
  • in Strukturen und Prozessen, um flexibel und schnell auf Veränderungen zu reagieren
  • agile Methoden zum Projektmanagement, Produktentwicklung und Prozessoptimierung (Kanba, Scrum, Design Thinking)
  • neue Formen der Wissensaufnahmen und des Lernens (E-Learning, Video-Konferenzen)
  1. Gesundheitsmanagement
  • zur Sicherung der Leistungsfähigkeit
  • körperlicher und psychischer Ausgleich zur Arbeit (Gesundheitsvorsorge Meditation und Massagen gesponsert von Arbeitgeber*innen )
  • gesundes Essen am Arbeitsplatz
  1. Diversity
  • Vielfalt hinsichtlich Alter, Geschlecht, Herkunft, kulturellem Hintergrund (entscheidend für Innovationsfähigkeit und Resilienz)
  • Akzeptanz von Individualität (jede*r darf so sein, wie sie/er ist)

Aber der andere Pflegedienst …: war for talents

Im Bewerbungsgespräch sind Sie schon mitten drin in der New Work. Im Kampf um die besten Mitarbeiter*innen für Ihren Pflegedienst müssen Sie sich mit den Angeboten des Wettbewerbes auseinandersetzen.
Schon heute werden einen Vielzahl an Mitarbeiter-Vorteile erwartet. Hier nur einige aus letzten Bewerbergesprächen.

  • Feste Homeofficetage für Büromitarbeiter
  • Nachweisbare Einhaltung von Dienstplänen
  • Lebenszeitkonten
  • E-Auto zur privaten Nutzung
  • Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 44€
  • Essenszuschuss
  • Betriebliche Gesundheitspräventionsmaßnahmen
  • Erstattung von Internetkosten
  • Telefonkostenzuschüsse
  • Zuschuss zu Betreuungskosten
  • E-Learning von daheim statt Präsenz-Schulungen

Sicher, heute drehen sich viele Rückfragen von Bewerbern*innen schwerpunktmäßig um Themen der Vergütung inkl. Zusatzleistungen.
Aber in Bewerbergesprächen erleben wir immer häufiger, dass insbesondere junge Bewerber*innen sich stärker den nicht-monetären Themen der New Work widmen.
„Welche Weiterbildungsmöglichkeiten bieten sie?“
„Erhalte ich ein Diensthandy und kann ich papierlos arbeiten?“

New Work und Corona: Beschleunigung der Einführung

Das Coronavirus hat, wie kein Ereignis der letzten Jahre, die digitale Transformation beschleunigt und viele Pflegedienste fast über Nacht gezwungen, neue Technologien und Arbeitsformen einzuführen.
Dies hat auch der Gesetzgeber erkannt und entsprechende Rahmenbedingungen gefördert (Gesetz zur digitalen Modernisierung von Versorgung und Pflege) und gefordert (Corona Arbeitsschutzverordnung).
Dieser Trend wird sich fortsetzen.

New Work Strategie für Pflegedienste: Scheitern vermeiden

Flache Hierarchien, flexibler Arbeitsalltag, Selbstbestimmung, das klingt nach der perfekten Arbeitswelt.
Doch bietet die Einführung von New Work auch Fallstricke und erfordert eine branchenspezifische Betrachtung und eine unternehmensspezifische Einführung.

Daher ist es wichtig am Anfang die Ziele der Einführung von New Work zu definieren.
Auf dieser Basis werden zentrale Elemente der New-Work-Strategie formuliert.
Hierzu zählen Konzepte oder deren Anpassung u.a. zu den Themen: Unternehmenswerte, Führung, Organisation, Arbeitsplatzgestaltung, Technik, Vernetzte Zusammenarbeit, Wissensmanagement, Mitarbeiterentwicklung, Kooperationen, …

Erst wenn das Zusammenspiel dieser verschiedenen Aspekte erfolgt, kann die Transformation in die neue Arbeitswelt erfolgreich gestaltet werden.

Gerne unterstützen wir Sie in diesem Prozess – im Rahmen unseres Formats Strategie-Workshop oder im Rahmen der Bearbeitung von Einzelthemen z.B. Mitarbeitergewinnung.

Wer ist linkka?

linkka ist eine Unternehmensberatung für Ambulante Pflegedienste sowie Tagespflegen.

Die Berater von linkka verfügen über langjährige, praktische Erfahrungen als Pflege-Unternehmer und Berater.
Mit dieser Erfahrung unterstützen Sie partnerschaftlich – ganzheitlich und zukunftsorientiert.

Haben Sie Fragen, Beratungsbedarf oder möchten linkka näher kennenlernen? Dann rufen Sie uns gerne an unter der 040 8199 65 22 oder besuchen unsere Website.